KI-generiertIm Handel entscheidet die Reaktionszeit, aber jede Aussage ist wettbewerbsrechtlich angreifbar. Zwischen der ersten Meldung und der abgestimmten Antwort liegen oft Stunden, in denen der Fall bereits läuft. Wer die Freigabewege abschafft, um schneller zu werden, tauscht ein Problem gegen ein teureres.
Das Wettbewerbsrecht fragt dabei nicht, wer den Text geschrieben hat. Eine irreführende Produktaussage bleibt irreführend, auch wenn sie aus der Maschine kommt, und die Abmahnung trifft das Haus, nicht das Werkzeug. Dazu kommt die Lieferkette: Die Berichtspflicht des LkSG gegenüber dem BAFA ist entfallen, die wesentlichen Sorgfaltspflichten bestehen fort. Ein Medienbericht über einen Lieferanten kann eine anlassbezogene Prüfung auslösen, und wer ihn erst sieht, wenn andere ihn teilen, prüft zu spät.
Der geordnete Weg: Frühwarnung aus der Medienlage, jede Antwort durch die Abstimmung, die im Ernstfall vor der Abmahnung schützt, und beides dokumentiert. Rechtsberatung geben wir dabei nicht, wir schaffen die technischen und organisatorischen Voraussetzungen, auf deren Grundlage Ihr Haus schnell und sauber reagieren kann. Die Werkzeuge dafür betreiben wir selbst im Produktivbetrieb.
auraNews zeigt Ihnen die Lage, bevor sie eskaliert, und macht sichtbar, wo ein Thema an Tempo gewinnt. auraPress bringt die Antwort durch Ihre Abstimmung, ohne dass jemand auf eine Rückmeldung wartet, die längst erteilt ist. Wir verkürzen die Zeit bis zur Antwort und lassen die Prüfung stehen, die im Ernstfall vor einer Abmahnung schützt.
Von der Meldung zur abgestimmten Antwort
Lage beobachten
Der Ausgangspunkt ist die Medienlage, nicht die eigene Meldung. auraNews erfasst, was über Ihr Haus, Ihre Marken und Ihre Lieferanten geschrieben wird, und macht sichtbar, wo ein Thema an Tempo gewinnt. Der Unterschied zeigt sich nicht bei der Meldung selbst, sondern bei der zweiten und dritten, wenn ein Thema Fahrt aufnimmt.
Antwort entwerfen
auraPress erstellt den Entwurf und führt ihn durch die Abstimmung, die bei Ihnen ohnehin vorgesehen ist. Wer heute freigibt, gibt auch danach frei. Was sich ändert, ist die Wartezeit zwischen den Stationen, nicht die Zahl der Stationen.
Freigeben und dokumentieren
Die Freigabe erfolgt durch Ihre Leute, mit vollständiger Versionshistorie. Wenn später jemand fragt, wer wann welche Formulierung freigegeben hat, steht die Antwort fest, statt in einem Mailverlauf zu liegen.
Was diese Werkzeuge nicht leisten
Zu einem ehrlichen Bild gehört, was auraNews und auraPress nicht übernehmen.
Keine Rechtsberatung. Ob eine Produktaussage wettbewerbsrechtlich trägt, beurteilen Ihre Juristen, nicht das System.
Keine Bewertung, ob ein Lieferant seine Sorgfaltspflichten erfüllt. Das System zeigt, dass berichtet wird, und ordnet die Berichte ein. Die Prüfung selbst bleibt bei Ihnen.
Keine automatische Veröffentlichung. Es verlässt nichts das Haus, das niemand freigegeben hat.
Nur öffentlich zugängliche Quellen. Keine Bewegungsdaten, keine nicht-öffentlichen Bestände.
Häufige Fragen aus der Branche
Müssen wir KI-erstellte Produkttexte kennzeichnen?
In aller Regel nicht. Nach den Leitlinien der Europäischen Kommission zur KI-Verordnung fallen Produktbeschreibungen und Werbetexte in der Regel nicht unter die Kennzeichnungspflicht, weil sie nicht der Information über Angelegenheiten von öffentlichem Interesse dienen. Das Wettbewerbsrecht gilt aber unabhängig davon: Irreführende Aussagen sind unzulässig, egal wer sie geschrieben hat. Deshalb läuft auch der KI-Entwurf durch Ihre Freigabe, bevor er online geht.
Ist das Lieferkettengesetz nicht ohnehin Geschichte?
Nein. Entfallen ist die jährliche Berichtspflicht gegenüber dem BAFA, die wesentlichen Sorgfaltspflichten bestehen fort: Risikoanalysen, Präventions- und Abhilfemaßnahmen, Beschwerdeverfahren und interne Dokumentation. Medienberichte über Lieferanten können anlassbezogene Prüfungen auslösen. auraNews macht solche Berichte früh sichtbar und leitet sie an die von Ihnen benannte Stelle weiter, die Bewertung und die Konsequenzen bleiben bei Ihrem Team.
Wie erkennen wir früh, dass ein Thema kippt?
Am Tempo, nicht an der Lautstärke. auraNews zeigt nicht nur, was über Ihr Haus und Ihre Marken berichtet wird, sondern wo ein Thema an Geschwindigkeit gewinnt, über Presse, Fachmedien und öffentliche Kanäle hinweg. So liegt die Lage auf dem Tisch, bevor die erste Journalistenanfrage kommt, und die Antwort startet aus der Abstimmung statt aus der Defensive.
Was passiert mit unseren Sortiments-, Preis- und Lieferantendaten?
Sie werden verarbeitet, nicht verwertet. Mit allen eingesetzten Modellanbietern bestehen Auftragsverarbeitungsverträge, Eingaben fließen nicht in das Training der Modelle, beides steht öffentlich in unserer Subprozessorenliste. Bearbeitungen und Freigaben werden in der Plattform protokolliert, und welche Daten ein Werkzeug überhaupt sehen darf, legt Ihr Haus fest.
Womit fangen wir an?
Mit einer Bestandsaufnahme statt mit einem Werkzeug. Wir erfassen gemeinsam, wo heute Zeit zwischen Meldung und Antwort verloren geht, welche Freigabewege bestehen und welche Themen und Lieferanten beobachtet werden sollen, und halten das schriftlich fest. Erst danach kommt Technik ins Haus.
Passende Produkte
auraNews
Quellen erfassen, bewerten, zum Pressespiegel bündeln, redaktionell geprüft von newslive in Leipzig. Sektorunabhängig im Einsatz, von der Landesverwaltung bis zum international tätigen KI-Start-up.
(öffnet in neuem Tab)UnternehmenskommunikationauraPress
Vom Briefing bis zur freigegebenen Meldung, mit vollständiger Versionshistorie. Entstanden mit newslive, der Medienbeobachtung unserer Gruppe.
(öffnet in neuem Tab)Passt keines der Werkzeuge auf Ihren Fall, entwickeln wir das passende.
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Vertiefend im Blog: wann KI-erzeugte Inhalte gekennzeichnet werden müssen und wie sich Medienbeobachtung von Monitoring zu Antizipation verschiebt.
Erzählen Sie uns, woran es bei Ihnen hakt.
Dreißig Minuten, Sie schildern den Prozess, wir sagen Ihnen, welches Werkzeug passt und was es bringt. Und wenn sich Automatisierung an dieser Stelle nicht lohnt, sagen wir Ihnen das auch. Keine Präsentation, kein Verkaufsgespräch.